Trabajo en Equipo
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Según el libro "Coaching, Mentoring and Managing" (Career Press), editado por William Hendricks, existen ocho errores que cometen las personas que dirigen equipos. Estos errores, que constituyen las principales barreras para un desempeño eficiente del equipo, son:
1. Liderazgo aislado. Los líderes que se aíslan y no se involucran con su equipo y que no se interesan por los miembros de su equipo, no consiguen nunca el apoyo de ellos, ni la convicción requerida para lograr el éxito.
2. Carencia o indefinición de metas. Para tener éxito su equipo debe conocer sus metas a corto y largo plazo, así como lo que es importante en cada momento.
3. Fallas en proveer perspectiva. Los miembros de su equipo deben tener la figura completa, saber el porqué de lo que hacen y cómo su trabajo contribuye al esfuerzo global de la organización.
4. Poca especificidad de lo que se quiere. El equipo debe conocer exactamente lo que se espera de él y los plazos de cumplimiento.
5. Fallas en asegurar el compromiso. Si no existe un mutuo compromiso entre el jefe y su equipo, el equipo no existe como tal. Para obtenerlo, ponga tiempo y esfuerzo en compartir la visión, las metas, los problemas, las victorias y también los temores del equipo.
6. Tomar el camino de menor resistencia. Si Ud. como jefe acepta menos de lo que su equipo puede dar, sólo por evitar una confrontación, Ud. está socavando su credibilidad como jefe y la propia viabilidad del equipo. Exija siempre lo mejor de su equipo.
7. Fallas en identificar y celebrar los resultados. Si la gente en su equipo no siente que está obteniendo resultados, perderá gradualmente la motivación. Cuando logre una meta o termine una tarea importante, haga que su equipo se entere y celebre con él.
8. Impaciencia. Para tener éxito dirigiendo a su equipo Ud. debe tener paciencia. Acepte que muchas veces las cosas no salen como quisiera o simplemente fallan y que hay necesidad de aprender y volver a intentar.
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